TU Delft + Qualtrics

Opleidingen uitwerken op basis van feedback van studenten

Tot nu toe heeft het onderzoeksteam van de TU Delft meer dan 100.000 reacties verzameld, die zijn gebruikt om de opleiden beter af te stemmen op de behoeften van studenten. Daarnaast dient de verzamelde feedback als waardevolle kennisdatabase om nieuwe online opleidingservaringen te creëren.

Als één team handelen

Het onderzoeksteam analyseert de feedback en verzamelt reacties van studenten over de afzonderlijke opleidingen in een rapport voor de e-learningontwikkelaars van de universiteit. Die bekijken vervolgens in samenwerking met de betrokken docenten hoe de opleidingen voor het volgende semester kunnen worden verbeterd.

Instant feedback

De TU Delft maakt gebruik van Qualtrics-enquêtes op strategische momenten tijdens de verschillende opleidingen om studenten de mogelijkheid te bieden aan te geven wat ze van de opleiding vinden. De expertise van Qualtrics stelt de universiteit in staat creatieve manieren te vinden om vragen te stellen en gebruiksvriendelijk enquêtes te ontwikkelen die volledig in de leeromgeving zijn geïntegreerd.

Realtime inzichten verzamelen

Het onderzoeksteam is in het bijzonder positief over de mogelijkheid om vragen in real time te updaten. Dit vergroot hun mogelijkheden om bruikbare inzichten te verwerven. Zo kunnen docenten eenvoudig zelf drie tot vijf aanvullende vragen aan een enquête toevoegen, zowel voor de start van het onderzoek als daarna.