日本を含む世界 350 以上の地方政府機関から信頼を得ている
クアルトリクスのソリューションは、
エクスペリエンスの設計と改善に役立てています
組織リーダーに対して、現在進行中の DX への取り組みを見える化し、プロセスの最適化と合理化を推進するとともに、利用者と連携先を意思決定の中心に据え、部門や部署を超えた共通のミッションを作り出します。
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デジタルカスタマーエクスペリエンス
XM for Shared Services
自動化ワークフロー
DEI (多様性、公平性、包括性)
利用者を戦略的枠組みの中心に据えることで、住民と関わり、政策決定において協力し、社会的信頼を築き、社会資本を増大させるリーダーシップ モデルを開発することができます。
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公衆衛生情報の配信を自動化することで、確実に正確性と透明性を高め、認知度を向上させ、利用可能なリソースをコミュニティに広めます。
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職員のあらゆる体験から継続的にフィードバックを収集し、エンゲージメント、人材計画、生産性、イノベーションに影響を与える適切なアクションを取ることができます。職員を第一に考え、DEI を強化することで、エクスペリエンスを向上させるための組織力を高めます。
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